毕业于北京大学光华管理学院，深度参与并见证了中国移动互联网的创新与飞速发展。

曾就职于华兴资本，2010年在资本寒冬下的千团大战中，慧眼如炬看中美团，继而成功主导了美团B轮融资项目。此后，她还经手了昆仑万维等诸多知名互联网公司的融资及上市项目。

2013年，她在王兴的引荐下结识张一鸣，并加入今日头条（字节跳动），担任CEO助理，成为今日头条早期高速成长期的重要成员之一。

2016年，徐憾憾决定面对新的挑战，以联合创始人身份加入水滴公司，打造一个保障亿万家庭的平台。加入公司早期，她负责水滴互助的用户增长业务，在业务发展过程中迅速捕捉到用户新的需求，并于公司内部孵化出个人大病筹款平台水滴筹，致力于打造一份“有温度、有担当”的暖心事业，让广大中国家庭病有所医。

在徐憾憾的带领下，水滴筹发展迅速，成为国内当之无愧的大病求助互联网第一服务平台。截至2019年9月底，水滴筹已成功为经济困难的大病患者免费筹得235亿元的医疗救助款，超过2.8亿爱心人士支持了平台的救助项目，共产生7.5亿人次的爱心赠与行为。