编者按 

过去一年我们共同经历了太多，疫情的无情可能放大了一些“社会问题”，也可能催生了一些新的“社会问题”，但更重要的是让我们重新对生命进行了审视，重塑了对价值和意义的认知，越来越多的人和企业愿意投入精力、资源来共同创变，重启美好。“士负国家之责”，先有张謇以实业救国反哺社会，现有诸多的社会企业家从解决社会问题本身出发，运用商业模式和市场资源实现可持续发展，引领新时代文明。义利并举、兼济天下的家国情怀是社会企业家的本质精神，同时也时刻在我们每个国人内心闪耀。

2021年我们重新上路

从心出发

迎来

“重新定义社会企业”

——

“你好，社企”

此系列将陆续为你讲述你身边的“社会企业”：光盘打卡、黑暗中对话、乡村笔记、邦邦机器人……

这些或耳熟能详，或触手可及，或已成为你生活中不可或缺的产品与服务品牌，其背后的初心和逻辑，都将在崭新的“你好，社企”中一一揭晓。

前言

碧乡农业发展有限公司（下称“碧乡公司”）成立于2018年，是碧桂园集团核心联盟企业，广东省国强公益基金会旗下的社会企业。

碧乡公司成立的初心是为了助力乡村产业振兴和农户脱贫增收，与碧桂园一直开展的扶贫工作息息相关。2018年，碧桂园开始针对9省14帮扶县开展全面的结对帮扶，在长时间的实践下，形成了“4+X”的扶贫模式。

4包括教育扶贫、党建扶贫、就业扶贫和产业扶贫，X是因地制宜打造深入的项目与产业，在产业扶贫方面，与传统的资助或捐赠不同，碧桂园为了可持续的解决贫困地区的问题，碧乡公司应运而生——其最初是帮贫困地区的农产品商品化及销售而生，助力碧桂园扶贫工作的开展。

碧乡公司与碧桂园扶贫范围的扩大紧密相连，随着碧桂园扶贫范围扩大至个省57个县，碧乡公司紧跟其后，如今，碧乡公司助农足迹已遍布16个省31个县，累计助农产品销售超过3亿元，帮助超过11.81万农户增加收入。

为“农产品销售难”

提供解决方案

“碧乡公司所做业务的初衷是解决农户农产品销售难的问题”在接受社企论坛采访时，碧乡公司副总经理尹然平说。在他看来，农产品销售难背后的因素有三点：第一，规模化与供应链能力弱。一方面农产品的规模化通常较小，生产与运营成本高，一般单价偏贵；另一方面是农产品市场供过于求，小农户往往缺乏品牌与营销能力。第二，农民群体知识水平偏弱，产业端的运营能力欠缺。

为了解决以上出现的问题，碧乡公司利用企业的力量，借助新的商业模式提高农户的产品销量。此外，通过公司+农户“联农带农”的机制，在根源上提升农户的养殖等技能或运作产业的能力。“我们希望农户的产品不仅便宜，且品质更好”尹然平说。

通过不同的业务组合形式，碧乡公司赋能农户生产更加优质、性价比更高的农产品，提高其产品在市场的竞争力。

第三代东乡羊

东乡土豆饼干

以碧乡公司曾服务过的甘肃东乡为例，在尹然平看来，东乡极具代表性，由于东乡代表性产业缺乏，碧乡公司在最初考察的时候，仅在当地发现三个产业“东乡羊、土豆和刺绣”。

通过调查，碧乡公司发现由于东乡土豆的日照时间长、昼夜温差大，因此淀粉含量高，品质较好，但其劣势则是无法规模化。碧乡公司意识到东乡土豆产区优势并不明显，难以通过大宗贸易赚钱。为此，碧乡公司另辟蹊径，通过与加工企业合作及碧乡公司自身参与深加工的研发，打造出一款受消费者认可的东乡土豆饼干。

尹然平认为，碧乡公司将初级农产品变成商品，会让产品具备三个方面优势。首先，市场上面没有同类的产品，提高了它的议价；第二，标准化减少农产品运输过程的损耗，提高农户的收入；最后，方便品牌营销，便于通过新媒体渠道与线下销售提升东乡土豆饼干的品牌知名度。

沿着东乡土豆商品化这一思路，碧乡公司接连为东乡打造了东乡羊、东乡刺绣。同样这一模式，也被复制到更多的地区，为贫困地区农产品提供更加可持续的解决方案。“根据产品的特性去配置解决方案，让产品可以卖得更好，让品牌被更多人知道，这是碧乡公司针对农户农产品销售困难，提出的解决方案。“尹然平总结道。

打造产品核心竞争力

让情怀成为附加项

在过去的3年来里，得益于碧桂园与国强公益基金会的支持，碧乡公司迅速发展，但在这一过程中并非一帆风顺。

首先，贫困地区采购的农产品往往采购价不具优势。多数企业追求利润最大化，往往不会优选贫困地区农产品。与此相反的是，碧乡公司的初心是扶贫，会因此降低对利润的要求，甚至个别采购价高于批发市场。“这是影响公司的利润和公司扩张的速度的因素之一“尹然平说。

其次，尹然平认为，让扶贫产品具备自身的竞争力同等重要。“不能仅为了公益而买单，情怀更多作为附加项，不能成为消费者购买决策的最主要因素。“尹然平解释说。

为了平衡以上遇到的问题。一方面，碧乡公司依靠于碧桂园与国强公益基金会的，前期获得了其渠道资源及合作伙伴的支持，助推了农产品的销售。如在帮助甘肃东乡销售东乡羊时，碧乡公司通过策划“爱在东乡慈善晚宴”，借助碧桂园、国强基金会的渠道邀请其集团下属子公司、合作伙伴、媒体等社会爱心人士参与，碧乡公司积极倡导 “以购代捐”的理念，通过连续三年举办该活动，帮助东乡销售超过4.5万只东乡羊。“有赖于碧桂园与国强公益基金会的帮助，碧乡公司获得了一定的销售与营销的优势。“尹然平总结说。

另一方面，随着碧乡公司的发展，碧乡公司通过大数据对过去产品进行分析与梳理，提炼出消费者真正需要的品类。如碧乡公司通过研发养生控卡类系列产品，为有健康饮食诉求的人群，提供代餐汤等产品，从而迅速扩大规模。尹然平认为，这种方式可以让碧乡公司反向采购更多贫困地区的产品作为原材料，既可以提高公司的利润，同时弥合了碧乡公司因扶贫而产生的成本，解决碧乡公司在解决社会问题与企业发展之间所遇到的问题。

三位一体，可持续解决

农户发展与增收问题

仅将在地农产品变成商品卖出去，还不足以完全可持续解决农户发展和增收的问题。为更深入解决这一难题，通过不断探索，碧乡公司计划未来通过以下三个业务相互组合的方式，对农户进行赋能。

首先，根植于产业扶贫，挖掘和培育在地农产品。碧乡公司通过专业策划，打造具备产品竞争力与市场需求的商品。通过品牌运营和渠道拓展，解决困难地区农产品销售问题，从调研、开发、设计、转化、销售等环节对产品进行全线生产与监控，倡导“以购代捐”，打通消费帮扶的“最后一公里”。同时，碧乡公司采取产销合作、基地合作等方式开展助农行动，保证产品材料直接来源于原产地，打造“一村一品”、“一县一业”，实现产品可溯源、助农可追踪。

其次，探索新零售模式，运营扶贫平台。乡村振兴全国消费帮扶广东馆（原全国消费扶贫广东馆，以下简称“广东馆”）由中国扶贫志愿服务促进会、广东省扶贫基金会、国强公益基金会共同建设，是广东省定点帮扶、对口支援其他省份开展消费帮扶行动的官方指定单位，旨在打造以客户为中心的，集产、供、销于一体的消费帮扶平台。广东馆旨以“线上平台”和“线下展馆”为主阵地，依托粤港澳大湾区独特区位优势及庞大消费市场，持续以“产品+文化+品牌+体验+互联网”的全新运营模式，引领全国特色帮扶农产品及少数民族工艺品的新零售趋势，联合社会力量共同推动消费帮扶工作市场化发展，为巩固脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接工作贡献广东经验和实践蓝本。运营5个月内，累计达到销售额1.5亿元，注册单位量超10000个，订单总数超40000单。

最后，以深入农村的方式，开展乡村振兴相关的子业务。主要包括以下四个方面：

1.  产业基地的运营：通过产业基地介入产业的上游，做标准化的整合。包括打造产品标准化、供应链的稳定和物流的快捷。如碧乡公司已在韶关南雄落地700多亩小龙虾示范基地，通过示范基地的激励，带动当地农户一同养虾。“通过产业基地可以减少产品的采购成本，包括价格、运输、供应链的损耗等”尹然平解释说。“此外，通过在地加工也提高产品的标准化。”

2. 乡村民宿运营：碧乡公司以党建扶贫为引领，以产业扶贫为重点打造乡村地区的村庄巷道、停车场等基础设施，进一步提升其旅游化、现代化品质，引入民宿、农家乐和商业街、培训基地等旅游业态，在打造宜居新农村的同时将这些地区建设成为接收外来游客及全国致富带头人培训基地项目。项目可以通过雇佣当地的农户作为员工、年底发放分红等方式实现民户增收。2020年项目营业额达到511万元，向村集体分红40万元，累计发放劳务工资约120万元。入住人数达到11069人，接待观光、学习人员超3万人次。

3. 发展人才培育项目：培训乡村致富带头人，为其提供经营意识、产业知识等全方面的培训。为深入贯彻人才培养方针，由国强公益基金会提供专项资金，碧乡公司提供运营指导，着力将连樟村乡村振兴学院打造成人才培育平台、资源对接平台、经验推广平台和创新创业平台。连樟村乡村振兴学院是国务院扶贫办授予的全国创业致富带头人七大实训基地之一，目前与清华大学、中山大学、华南农业大学、广州大学紧密合作，大力培育新型职业农民、农村实用人才。

截至目前，已面向粤、桂、湘三省开展清华导师班、广东省内高校导师班、稻虾培训班、大化种养殖培训班、致富带头人培训班等55期，总培训人数3619人，参训学员带动就业人数56656人。

4. 美丽乡村的规划、施工改造：碧乡公司在广东省英德市的贫困村进行厕所革命项目、污水处理项目和其他公共设施建设项目，加强农村突出问题的综合治理，以改变贫困村“脏乱差”的整体现象，从生态文明建设上用公司自身运营的整治项目帮助改善帮扶村庄的外在风貌，因地制宜推进国家美丽宜居新农村建设。目前，广东省内项目建设惠及267个自然村组，惠及11976户51434人。

除此之外，当地农民还可以将土地租赁给产业基地以及与合作社合作获取分红的形式增加收入，进一步助力农户实现可持续发展与增收。得益于以上三块业务的组合，碧乡公司在实现自我良性发展的同时开展公益。

既然选择了远方

便只顾风雨兼程

从以利润为中心的企业到以社会目的驱动的社会企业工作，尹然平在这一过程中有很多感触，他分享说：“社会企业应该平衡好企业和社会的关系，通过商业模式持续的解决社会问题，即一方面要找到适合的业务模式，持续为公司创造效益；另一方面能够直接或间接的持续的解决社会问题。”

在他看来，企业本身需要盈利才能生存，社会企业除了盈利外，同时承担更多社会责任与使命。如何平衡好利润与目的之间关系，是社会企业在发展过程中常遇到的，碧乡公司也不例外。

在平衡利润与目的方面，碧乡公司主要通过两个维度进行。首先碧乡公司和传统利润为中心的企业不同，其会优先选择帮扶贫困地区的产品，由于贫困地区产品不具备价格优势，因此碧乡公司会降低对利润率的要求，以达到帮扶的目的；其次，在成立之初，碧乡公司的利润将用于再投入，扩大企业的规模，在企业规模扩大有盈余时，还会将利润返回股东国强公益基金会，让其用来继续开展公益。

尹然平的座右铭是“既选择了远方，便只顾风雨兼程”，作为一位连续创业者，他认为与单纯的追求利润至上的企业不同，社会企业多了一份为社会创造价值和影响的追求，要克服更多的困难。“我觉得内心一定要很认可这个事情，才能把它做好。”尹然平感叹道。

在他看来，社会企业其财务状况前期会比较差一点，但依旧有很多企业具有创造力，拥有好的商业模式，能够平衡好利润和目的两者之间的关系。“希望更多的资本能够关注社会企业，帮他们解决发展途中遇到的资金短缺等需求，助力他们的发展”尹然平建议道。

最后，尹然平分享说，碧乡公司未来或许也会通过影响力投资的方式，获取资本的助力，帮助自身业务发展的更快，推动其商业模式更加完善。