2019年社企论坛“年度女性社会企业家”获奖者、中岳美华益美（北京）文化传媒有限公司（益美传媒，下称益美）创始人苏苏，信奉并践行“传播，让公益更有力量”。

在新媒体语境下，她和团队致力于解决公益传播的瓶颈和痛点，以传播智慧+跨界合作提升公益影响力。或许你并未听过益美，但一定看过许多与之有关的公益传播案例：“美丽中国”支教故事——“26岁硬核美女学霸，教会5万多大山孩子写诗！”；央视《社区英雄》公益故事——“她看过成千个癌末病患离世，如今自己患癌感慨：比死亡更可怕的，是从未精彩地活过”；“好公益平台”公益故事——“本是复旦高材生，却成海洋“清洁工”，44岁已熬白了头发，只为还大海以洁净！”……

不同于许多聚光灯下的创业者，苏苏更习惯将合作伙伴推向舞台中央，而她自己则更喜欢隐于幕后，随时保持职业的谦逊与谨慎。她信奉自然，即使创业也是追求本心，深藏功与名。

公益行业的“外挂传播官”

“慈善是我的事情，公益是我们的事情”在长江商学院的一趟公益课上，面对多位企业高管，老师一边引用校友马云的观念，一边翻开《无公益不长江》公益案例集。

这本22万字的公益案例集就是由苏苏带领益美团队参与策划采写，其甄选长江公益奖十大经典案例，传递“用商业模式做公益”的理念，并配以十位公益大咖的智慧解读，从另一层面启迪读者。

这是中国商学院首次以公益案例集的形式出版并发行图书，也是益美传播的经典传播案例之一，在公益行业的影响力深远。

创立益美之前，苏苏一直以多种职业身份关注公益传播。她发现公益传播对公益行业的重要性，甚至对行业发展起着制约作用，但现实却是公益机构的传播力不能与之匹配。

仔细分析之下，由于公益机构的传播预算普遍偏低甚至没有传播预算，导致不能招到优秀传播官来做传播；与此同时，在新媒体语境下，公益类媒体平台普遍偏弱，公益行业缺乏专业的传播供应商及媒体平台支持。

苏苏更为担忧的是，公益需要促进社会认知，整合更多社会资源参与；传播力低下将导致恶性循环，影响行业的长远发展。既然商业项目有成熟的传播服务体系，为何公益行业不能有呢？

在移动互联网时代和新媒体语境下，公益行业需要专业传播服务！瞄准公益行业的传播“痛点”，益美传播于2014年初应势而生。

基于公益机构、企业、媒体等的不同从业经验，苏苏和合伙人选择以社会企业方式来运行益美传播，她笑称，“企业的运行规则最为简单”。事实上，在社会企业模式下，益美既能迅速切入市场，快速破解公益传播难题；又能保证自身造血，持续为公益行业赋能。

面向B端，益美是一名专业的公益传播官，以“外挂”的方式为其提供传播战略及全链条传播服务，包括传播战略咨询、规划，内外资源梳理整理，重要节点活动传播策划、传播执行，甚至包括日常的Social Media运营管理等；同时还为公益行业赋能，为数百家企业公益基金会、公益机构提供公益传播培训。

在益美的合作伙伴List上，不仅有比尔及梅琳达·盖茨基金会、爱佑基金会、扶贫基金会、红十字会、慈联会、阿拉善SEE、北京疾控中心等知名公益机构，也有京东、阿里、腾讯、百度等互联网巨头的企业公益基金会。

硬币的另一面，益美打造专业的“益美传媒”公益传播矩阵，深度链接公众和C端受众。其深入浅出解读公益，主动分享公益故事，以公益爆款文章推动公众了解和关注公益，提升公益机构、公益项目的社会影响力。

更为重要的是，以公益传播为纽带，能给更好的整合公益机构、公益项目与政府、企业、公众之间的资源，实现公益跨界合作。在苏苏看来，益美最大的优势是既懂公益，又懂新媒体传播，这样在沟通客户、公众时，自带翻译体质，能很恰当的搭建起沟通的桥梁。

在公益传播服务的垂直细分赛道上，益美几乎一骑绝尘；目前，其营收主要来源于B端客户的传播服务费用。有个注脚是，创业近六年，益美一直没有刻意设立销售或BD岗位，几乎所有合作伙伴都来源于口碑营销，有的由合作伙伴推荐，有的则是自己慕名而来。

据苏苏透露，益美正尝试延展其公益传播服务链条。此前，益美传播服务偏中后端，未来可能会朝前走一些，介入更早期的战略规划及项目制定，“用传播矫正公益项目的策划及设计，使之更具可参与性，能产生打动人的内容，利于后期的传播，成为一个完整的链条，甚至是闭环”。

公益故事“翻译官”

《她在汶川地震失去双腿及女儿，6年后，再嫁华裔学霸，收获一双儿女，爱情让她重生》距离2019年的“5.12汶川大地震纪念日“已经过去近10天，一篇与这个话题有关的文章却在朋友圈“刷屏”……

原来，原文内容首发于5月12日并未引发关注，益美将其“翻译”为一个新媒体公益故事，原文作者特别致谢益美传媒创始人苏苏老师，“（她）在浩瀚的朋友圈里注意到这篇文章，并改了一个更温暖的标题在益美传媒公众号发布，使得这篇文章得以扩散”。

在益美，公益故事有着非常宽泛的外延，包括社会创新，公益，慈善，正能量故事，美好生活方式等，但它们都有一个基调，即：积极的、美好的、能带给人启迪和能量的。

去年8月，泰国教练带着12名小球员到溶洞探险，结果遇大雨被困。一场大规模的跨国救援就此展开，包括中国等在内的国际救援队伍纷纷加入行动。益美传媒发挥公益媒体号的价值，向国内公众报道这场跨国救援。

其带动国内更多媒体参与这场跨国救援报道，让国内公众对国际救援的细节、流程、专业精神更为了解，传播生命至上的人道救援及志愿精神，同时也展示中国公益机构在国际救援中的重要角色。

近六年多来，益美挖掘了许多公益故事，并作为传播第一棒，打造新媒体语境下的爆款文章，以小爆款吸引大关注。有个案例是，在益美首次发布“仁渡海洋”发起人，复旦大学毕业的刘永龙带领团队清理海洋的故事后，直接带来大量主流媒体的关注及后续采访；进而推动“仁渡海洋”与企业的跨界合作，并吸引大量志愿者参与，获得更多的资金与资源支持。

“中国普通公众其实对公益的认知有限，而公益行业又缺乏直接对公众叙事的能力，益美在其中，就是这个讲故事的人，同时也是一个翻译者。”苏苏将益美视为公益故事的翻译官，以此推动公众对公益的认知，“因为了解，因为受到鼓舞和触动，认识到与己相关，才会有更多人愿意加入公益行动。”

在移动互联网时代，更多的女性进入社企领域。苏苏的直观感受里，社企领域的女性领导者敏锐、果敢且更富有爱心，她们擅长用自己的敏锐特质去发现并解决问题。

对于社企领域的女性创业者，苏苏笑称：“其实没啥建议，女性能在更多领域发挥自己的敏锐性挺好的。”她随即补充道：要相信自己的判断和直觉，同时需要保持独立思考，永远不要失去学习的能力及劲头，要兼收并蓄。

或许因为本身的工作具有创意性，苏苏不会将生活和工作划分出明显的界限，而是信奉“工作即生活，生活即工作”。在她看来，现在的工作本身就是自己喜欢且享受的，这样的状态反而更轻松，没太大负担，太明显的区分和界限反而不利于干好传播工作。

苏苏称自己是一个无神论者，但信奉自然。在日常生活中，她喜欢养植物、插花，这也是一种放松并给自己“充电”的机会；同时遵守尽量不浪费食物、少用甚至不用塑料袋等许多基本环保习惯，并影响身边的人一起做。

工作之余，苏苏会定期出去走走，但目的地随心情和日程而定。有时是北京临近的郊外，有时是其它城市甚至更远。她将这些或长或短的出行自定义为定期“出神”，不仅是其及时补充能量、“满血复活”的方式，也是“抽身事外”，换脑筋的机会。

十余年前，苏苏曾实际参与西部多条河流的调研与保护，直面怒江的河水滔滔，她迫切希望记录与传播西部江河被水电开发的真实命运，让公众关注与思考；多年后，在定期“出神”途中，许多公益传播的灵感正在酝酿，她眺望江河云海，时有风来，卷起衣摆……